Retningslinjer for personvern og informasjonskapsler

Hva vi samler inn

Vi samler kun inn det du selv velger å sende oss, i tillegg til det minimum driftsleverandøren vår trenger for å levere nettstedet på en sikker måte.

• Opplysninger du oppgir i tilbuds- eller kontaktskjemaet: navnet ditt, e-postadresse, telefonnummer, land og eventuelle detaljer eller filer du legger ved om prosjektet ditt.
• Tekniske opplysninger nettleseren din sender automatisk: IP-adresse, nettlesertype, henvisende side og sidene du åpner. Dette behandles av driftsleverandøren vår i serverloggene.
• Informasjonskapsler: se avsnittet om informasjonskapsler nedenfor.

Hvorfor vi bruker dem, og behandlingsgrunnlaget vårt

Etter personvernforordningen (GDPR) må vi ha et behandlingsgrunnlag for all bruk av opplysningene dine. Våre er:

• For å svare på henvendelsen din og utarbeide et tilbud — art. 6 nr. 1 bokstav b: tiltak truffet på din anmodning før en avtale inngås.
• For å holde nettstedet tilgjengelig, sikkert og fritt for misbruk — art. 6 nr. 1 bokstav f: vår berettigede interesse i å drifte nettstedet.
• For å måle hvordan nettstedet brukes, hvis og når vi slår på analyse — art. 6 nr. 1 bokstav a: ditt samtykke, som du gir i banneret for informasjonskapsler og kan trekke tilbake når som helst.

Hvor lenge vi oppbevarer dem

Vi oppbevarer opplysninger fra henvendelser kun så lenge vi trenger dem for å svare deg, og — dersom det fører til et prosjekt — så lenge kundeforholdet og lovpålagte krav til oppbevaring av dokumentasjon krever det.

Lagringstider: [MÅ BEKREFTES — hvor lenge henvendelser oppbevares dersom de ikke fører til en avtale, og hvor lenge prosjektdokumentasjon oppbevares etterpå].

Serverlogger oppbevares i en kort periode av driftsleverandøren vår og slettes deretter automatisk.

Hvem andre ser dem

Vi selger ikke opplysningene dine, og vi deler dem ikke til reklameformål. Vi bruker et lite antall tjenesteleverandører som behandler opplysninger etter våre instrukser:

• Vercel Inc. — drift av nettstedet og serverlogger.
• [MÅ BEKREFTES — e-posttjenesten eller CRM-systemet som skjemaene på nettstedet skal levere henvendelser til].
• Offentlige myndigheter, der loven pålegger oss å utlevere opplysninger.

Overføringer utenfor EØS

Driftsleverandøren vår, Vercel Inc., er etablert i USA og kan behandle tekniske opplysninger der. Slike overføringer bygger på EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser (Standard Contractual Clauses) sammen med leverandørens supplerende garantier.

Du kan be oss om en kopi av garantiene som gjelder, ved å skrive til info@ecobustas.lt.

Informasjonskapsler

En informasjonskapsel er en liten fil som et nettsted lagrer i nettleseren din. Dette nettstedet bruker svært få.

• NEXT_LOCALE — husker språket du valgte. Strengt nødvendig for at nettstedet skal fungere på ditt språk, og krever derfor ikke samtykke.
• ekb_consent — lagrer ditt eget valg om informasjonskapsler slik at vi ikke spør igjen. Oppbevares i 182 dager. Dette er dokumentasjonen på samtykket ditt, og krever derfor ikke samtykke i seg selv.
• Analyseinformasjonskapsler — ikke i bruk for øyeblikket. Hvis vi tar dem i bruk, lastes de først etter at du har godtatt dem i banneret.
• YouTube — produktvideoen er innebygd i personvernforbedret modus, slik at YouTube ikke setter informasjonskapsler før du faktisk spiller av videoen. Når du først trykker på play, gjelder også YouTubes egen personvernerklæring.
• Google Maps — bildegallerisiden har et innebygd Google-kart over prosjektene vi har bygget. Kartet lastes sammen med siden, og Google kan sette sine egne informasjonskapsler når det skjer. Googles egen personvernerklæring gjelder for kartet.

Rettighetene dine

Etter personvernforordningen (GDPR) kan du kostnadsfritt henvende deg til oss for å:

• Få innsyn i personopplysningene vi har om deg, og få en kopi av dem.
• Få dem rettet hvis de er feil eller ufullstendige.
• Få dem slettet, der vi ikke lenger har grunnlag for å oppbevare dem.
• Begrense eller protestere mot måten vi bruker dem på, også der vi bygger på berettiget interesse.
• Få dem utlevert i et portabelt, maskinlesbart format, eller få dem overført til en annen leverandør.
• Trekke tilbake samtykket ditt når som helst, der bruken vår bygger på samtykke. Dette påvirker ikke det vi gjorde før du trakk det tilbake.

Hvordan klage

Skriv gjerne til oss først på info@ecobustas.lt — vi vil heller rette opp et problem enn at du tar det videre.

Du har også rett til å klage til en personvernmyndighet. I Litauen er dette det statlige datatilsynet (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija, vdai.lrv.lt). Bor du i et annet EØS-land, kan du også klage til din egen nasjonale tilsynsmyndighet.

Endringer i disse retningslinjene

Hvis vi endrer måten vi behandler opplysningene dine på, oppdaterer vi denne siden og datoen øverst. Vesentlige endringer vil bli kunngjort på nettstedet.